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TOP 7 software para peluquerías

Para los profesionales de la estética y peluquería es de vital importancia poder gestionar a sus clientes de forma ágil y con una atención personalizada y de calidad para que su satisfacción sea máxima.

Qué es un software para peluquerías

Un software para peluquerías es una herramienta que ayuda a optimizar el flujo de trabajo y el tiempo, automatizando algunas tareas recurrentes y almacenando toda la información referente a stock de productos y clientes de forma organizada y visual.

“Un software para peluquerías ayudará a gestionar los datos y citas de los clientes y ofrecer un servicio de calidad en tiempos adecuados.” 

Características de los software de peluquería

Existe una gran variedad de herramientas de este tipo y la mayoría comparten estas características comunes:

  • Organización del calendario. Para los profesionales de la peluquería y estética es muy importante contar con un calendario perfectamente organizado y actualizado, de modo que puedan tener controladas todas las citas e incluso poder realizar avisos a los clientes.
  • Facturación. Un software para peluquerías adecuado permitirá realizar facturas tanto de efectivo como para tarjeta de crédito (incluso los más actualizados, pago con móvil), además de aplicar descuentos y ofertas.
  • Gestión de personal. Un software de peluquería también te permitirá llevar un seguimiento del rendimiento de toda la plantilla, gestionar jornadas laborales y el nivel de satisfacción de los clientes con cada uno de tus empleados.
  • Creación de perfiles. Con un software de peluquería podrás crear perfiles con algunos datos de tus clientes relevantes para tu negocio, para de este modo poder hacer campañas de marketing personalizadas y hacer un seguimiento del gasto que realizan.
  • Informes y acciones de marketing. La mayoría de software de peluquería incluyen algunas funciones de las que podemos emitir informes de rendimiento de nuestro negocio o de las propias campañas de marketing que podemos lanzar con estas herramientas. Estas campañas suelen ser a través de SMS o correo electrónico, donde se informa de nuevos servicios, promociones especiales o descuentos personalizados para fidelizar clientes.

Los 7 mejores software para peluquerías

Aquí te dejamos un análisis de las 7 mejores herramientas para centros de peluquería y estética más populares del momento:

1. TPV 123 Peluquería

Este software para peluquerías está enfocado a todo el sector de la imagen personal, ya sean centros de estética, peluquería, etc. Aunque se trata de una herramienta bastante sencilla, cuenta con funciones muy completas y variadas,  como la creación de bonos de promociones y descuentos, o la creación de un catálogo con todos los servicios que ofrece tu negocio.

“A pesar de tratarse de un software gratuito, cuenta con características que aumentarán la eficiencia de tu negocio, como la creación de informes, la gestión personalizada de tus clientes o la consulta de estadísticas y gráficos en cualquier momento.”

TPV 123 se caracteriza por ofrecer una gran cantidad de software para diferentes sectores, desde peluquería pasando por perfumería, peluquería para mascotas, papelería, hasta cadenas de comida rápida.

Ventajas de este software

  • Su versión más básica incluye TPV gratuito
  • Módulo especialmente desarrollado para clientes con deudas
  • Copia de seguridad
  • Distintos módulos y versiones de pago

2. OfiPeluq

OfiPeluq es un software para peluquerías con posibilidades de gestión muy completas y eficientes, algunas de ellas automatizables. Cuenta con una gran cantidad de módulos que podemos escoger de forma flexible para adaptarse a las necesidades de nuestro centro de peluquería.

“Uno de los módulos esenciales de OfiPeluq es el de venta, desde el que podemos controlar los gastos y servicios que se ofrecen diariamente.”

También cuenta con otros módulos muy interesantes para controlar el stock, inventario para almacenes y existencias de proveedores.

Ventajas de este software

  • Posibilidad de contratarlo mes a mes
  • Módulo específico para comunicación con clientes
  • Tarjeta con banda magnética para clientes
  • Prueba gratuita disponible

3. Bookgy

A diferencia de otros software para peluquerías, Bookgy es un software completamente web y con reserva de citas online. 

“Bookgy permite realizar muchas de sus funciones de forma completamente online, como pago antes y después del servicio o la reserva de citas desde la propia web de nuestro negocio, que podemos crear con esta aplicación.”

Tiene una prueba gratuita de 15 días y un coste de 10 € al mes, que incluye campañas de marketing totalmente personalizadas, un módulo de comunicación directa con los clientes y recordatorios de citas, además de funciones de gestión de clientes, caja diaria y módulo TPV. 

Ventajas de este software

  • Creación de una web totalmente personalizable
  • Funciones para campañas de marketing y  mailing
  • Posibilidad de contratar un plan SEO
  • Módulo de gestión de agenda de citas online

4. Atrisoft TPV

Una de las características que destaca de este software para peluquerías es que puedes organizar todos los productos y servicios que ofrece tu negocio por categorías, de modo que los puedas identificar más fácilmente. Puedes automatizar muchas de sus funciones, como el aviso de citas cuando se acerque la fecha o actividades recurrentes, como el cumpleaños de tus clientes.

“Lo mejor de Atrisoft TPV es que no tiene un plan de pago mensual, sino que con una única licencia tendremos acceso a todas sus funciones de por vida.”

Si que es importante tener en cuenta que el soporte técnico de este software tiene una suscripción anual si queremos tener asistencia completa. 

Ventajas de este software

  • Interfaz muy visual y atractiva
  • Posibilidad de personalizar la agenda de trabajo para cada empleado
  • Funciones de gestión de caja
  • Sistema de fidelización por puntos para clientes

5. Timp

Timp  se utiliza a través de una app desde donde nuestros clientes pueden agendar sus citas y especificar el tipo de tratamiento que quieren recibir, además de contar con una de sus funciones más interesantes, que es una gestión de cola para avisar a nuestros clientes si queda algún hueco libre y si quieren adelantar su cita.

“Si lo que necesitas es tener un control del tiempo y la organización de las citas impecable y completamente actualizado, esta es una herramienta especialmente desarrollada para esa función.”

Al tratarse de una aplicación que podemos utilizar desde nuestro smartphone, podemos gestionar todas las cuestiones referentes a nuestro negocio y clientes desde cualquier parte y en cualquier lugar. 

Ventajas de este software

  • Varias opciones de comunicación directa con nuestros clientes
  • Funciones avanzadas para la organización de horarios y citas
  • Prueba gratuita disponible
  • Módulo de promoción destacado

6. Bewe

Bewe es un software especialmente diseñado para centros de estética y peluquería y que cuenta con una gran cantidad de módulos para controlar de forma exhaustiva todas las funciones de nuestro centro, además de poder automatizar muchos de los procesos habituales, como las citas.

“Una de las cosas que destacan de Bewe es que cuenta con una aplicación que puedes personalizar completamente con las necesidades y características de tu negocio.” 

Con Bewe puedes enviar notificaciones y recordatorios automáticos a tus clientes cuando se acerque su cita y gestionar campañas de email para fidelizar y captar nuevos clientes.

Ventajas de este software

  • Agenda con organización muy visual y amigable
  • App totalmente personalizada para tu negocio
  • Funciones de control de stock e inventario
  • Recordatorios automáticos para tus clientes

7. Koibox

Wella es una reconocida marca con amplia experiencia en el sector de la peluquería con productos para el cabello profesionales que ha desarrollado su propio software para peluquerías llamado Koibox.

“Lo mejor de Koibox es que podemos escoger solamente aquellos módulos que son más adecuados y beneficiosos para las necesidades de nuestro centro de peluquería.”

Esta herramienta cuenta con una interfaz muy visual y atractiva que ayuda aprender a utilizarla más rápidamente. Koibox cuenta con una prueba gratuita de 15 días sin compromiso y luego tiene tres planes de pago: uno de 25 € al mes, el plan Basic, otro de 40 € al mes, el plan Gold, y otro de 55 € al mes que incluye también la aplicación para smartphone, entre otras funciones, que es el plan Platinum.

Ventajas de este software 

  • Programa de fidelización para clientes
  • Módulo de lista de espera
  • Gestión total integral de todas las funciones del negocio
  • Herramientas de marketing

Cómo es un buen software de peluquería

Un software enfocado a centros de peluquería y estética ayudará a gestionar  de forma más eficiente las siguientes tareas:

  • Registro de los datos de los clientes
  • Facturación de productos y servicios
  • Reserva y programación de citas
  • Gestión de inventarios
  • Creación y desarrollo de promociones y campañas de marketing

Ventajas de utilizar un software para peluquerías

Estos son los dos motivos principales por los cuales miles de peluquerías y centros de estética de todo el mundo optan por utilizar un software específico para su negocio:

  1. Mejora la gestión de las citas. Con un calendario bien organizado evitarás duplicar  reservas o errores de anotación, además de poder agendar un calendario mucho más ajustado y optimizar el trabajo en cada jornada laboral.
  2. Centralizar la información. Los datos básicos de los clientes son muy importantes para cualquier centro de peluquería y estética, ya que con ellos pueden  establecer  un servicio más personalizado y centrar las campañas de marketing a fechas importantes o con servicios específicos para cada perfil.

“No es necesario tener un gran centro de peluquería para utilizar un software específico, ya que existen herramientas muy variadas que pueden ser útiles para cada tipo y tamaño de negocio de este sector.”

Aunque los software más básicos están recomendados para profesionales autónomos o pequeñas empresas, quienes con un calendario visual y ágil y algunas funciones para gestionar los datos de los clientes y realizar campañas de marketing tienen suficiente, también podemos encontrar software de peluquería más avanzados con controles de inventario, avisos para reponer stock y algunas funciones para gestionar cuestiones administrativas y de facturación.

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